Kundeservice
Vi kan betjene dine kunder. Vi er 40 medarbeidere som er tilgjengelig på telefon. Vi kan være din forlengede arm. Vårt mål er at dine kunder skal oppleve at de blir behandlet på en imøtekommende og elskverdig måte. De skal få raskt svar på de spørsmålene de har. Dine kunder skal sitte igjen med en positiv innstilling.
Kundeservice kan behandle oppgaver som:
- Fleksibel og utvidet åpningstid
- Overflow
- Responstelefoner
- Utføre kundeservice og oppdatere databaser
- Motta og registrere respons fra telefon, kuponger, mail og faks
- Drift av abonnementsservice, kunderegistre, kundeoppfølging, fakturering, purringer etc.
Vi disponerer også verktøy, systemer og kompetanse for elektronisk datafangst.
Vi kan sette opp dynamiske og lettbrukte FAQ som tilpasses den totale kunderserviceleveransen.
Ta godt vare på kundene dine. Ønsker du å ”sette ut” kundeservicetjenestene, er det du som stiller kravene om hvilken kundeserviceprofil du ønsker. Vi leverer det du som kunde i Artisti Logistikk ønsker.